يرجى تقديم صور ومقاطع فيديو عن الأضرار أو مشكلات الجودة في غضون 7 أيام بعد الاستلام. بعد التحقق، سنقدم: استبدالًا مجانيًا للكمية المقابلة، أو خصمًا على السعر (خصمًا بناءً على النسبة المعيبة)، أو إرجاعًا (فقط لمشاكل جودة البضائع السائبة الخطيرة، ورسوم الشحن التي سيتم التفاوض عليها من قبل الطرفين).

سيتم توفير الأضرار غير الاصطناعية خلال فترة الضمان مع قطع الغيار المجانية.

يتم توفير أدلة التثبيت ودروس الفيديو باللغتين الصينية والإنجليزية مجانًا. إذا لزم الأمر، يمكننا ترتيب الفنيين للتوجيه في الموقع (يتم فرض الرسوم بشكل منفصل، بما في ذلك رسوم السفر والخدمة). يمكننا أيضًا المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد عبر مؤتمر الفيديو.